Selvfølgelig finder der også i ny tid direkte indkøb sted i detailhandlen, men mere lejlighedsvist, specialiseret og nichebetonet og indenfor områder, hvor selve det at købe ind er en del af livskvaliteten.
Helt overordnet er problemet i ny tid, at den fysiske binding i tid og rum til det at foretage et fysisk varesalg af de fleste medarbejdere betragtes som lavkvalitets-arbejdspladser.
Hovedreglen er, at der forhandles, ekspederes eller sælges mindst muligt i den fysiske virkeligheds "detailforretninger".